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物流政策
2024-08-08 16:25:29

一、物流承运流程:

国际包裹运输过程需经过:你选择货物商家寄送—货物到仓处理—FunBay仓库打包——物流商/机场安检—等待安排干线—运输海关港口(可能需要中转)—港口处理中心操作—报关清关流程—目的地仓库收货—分拨至自提点—自提点取货。以上过程都需要时效处理,特殊海关清关环节将耗时较久,如您包裹在寄送周期内未更新,还请您耐心等待,感谢您的理解与支持。

1. 寄送时效:自您的包裹状态显示“已发货”起进行计算,到自提点整体时效预估为8-15天。时效包含国际物流整体流程,所提供的寄送时效为基础参考时效,如遇特殊天气、海关或物流商等情况,会对于寄送时效有较大影响,请你预留足够时间进行收货。

2. 运费计费规则:运费是浮动的,具体可登录App,选择国家-线路,查看线路详情,将展示具体的运费价格及计算方式。

3. 如您对重量存有疑问,可在自提点提货时要求当面称重,以及联系客服。

二、物流寄送的不可控性:
国际寄送专业服务说明:国际寄送服务均由第三方提供,我们无法完全控制寄送时间、物品限制、关税等因素,但遇到问题时FunBay会尽最大努力提供协助。