在使用FunBay服务前,请您务必仔细阅读并透彻理解本政策,在确认充分理解并同意后使用相关服务。您使用FunBay服务,即表示您同意本隐私政策。
本隐私政策将帮助您了解以下内容:
1、本政策的适用范围有哪些?
2、我们收集您的哪些个人信息?
3、我们将您的个人信息用于什么目的?
4、我们如何分享、转移、公开您的个人信息?
5、我们如何使用Cookie 和其他类似技术呢?
6、您享有哪些与个人信息相关的权利?
7、我们如何存储您的个人信息?
8、我们如何保护您的个人信息?
9、我们如何保护未成年人?
10、政策的更新
11、联系我们
附录:相关定义
1、本政策的适用范围有哪些?
本政策适用于FunBay平台,以及平台运营方以网站、客户端、小程序以及随技术发展出现的新形态向您提供的各项互联网商品代购信息及居间服务相关的产品和服务。
除本政策说明的相关信息收集使用活动外,本政策不适用于FunBay平台中代购服务商、物流服务商基于自身服务而独立向您提供服务过程中涉及的其单独收集、使用您个人信息的场景。届时您应遵守代购服务商、物流服务商与您达成的个人信息规则。
2、FunBay收集您的哪些个人信息?
我们收集您的个人信息,以便提供并不断实现、改进我们的产品和服务。以下是我们收集的个人信息类型,您可以选择不提供某些信息,但是,届时您可能无法使用许多FunBay服务:
(1)您自主提供的信息:我们接收并存储您提供的与FunBay服务相关的任何信息,如您的姓名、性别、手机号码、电子邮箱、地址、出生日期、PayPal账号、Google账号信息、银行卡、设备ID、设备类型、照片等。
(2)自动获取的信息:我们会自动收集和存储有关您使用的与FunBay服务相关的某些类型的信息,如您的IP地址、位置、网站登录时间、服务订单信息、支付信息等。
(3)为识别您的设备并预防恶意程序及反作弊、提高服务安全性、保障运营质量及效率,我们会收集您的设备信息(包括IMEI、设备序列号、OAID、MEID、AndroidlD、IMSl.GUID、MAC地址、SIM卡序列号)、已安装应用程序信息或运行中的进程信息。
(4)为实现垃圾清理与运行加速功能,我们将请求您的存储权限获取外置存储信息(SD卡数据),用以检查手机CPU、内存和SD卡情况。
(5)当你播放视频等内容时,为了适配你的设备状态,我们会调用设备的重力、加速度等传感器信息,以识别你的设备横竖屏状态。
(6)在你分享或接收被分享的信息时,需要在本地访问你的剪切板读取其中包含的口令、分享码、链接,获取粘贴板信息,以实现跳转、分享、活动联动等功能或服务。
3、我们将您的个人信息用于什么目的?
我们使用您的个人信息来运营、提供、开发和改进产品,以及我们为客户提供的服务。这些目的包括:
(1)用户资格获得及账户维护。您需要向我们提供您的姓名、电子邮箱、手机号、生日、头像、国家、语言、性别信息,如您希望通过第三方渠道实现快捷登录的,您需要另行提供您第三方账号信息,如Apple账号信息、Google账号信息。您也允许我们收集和核实您的前述信息,以便我们能根据您所在地的法律要求识别您的身份,授予您FunBay用户资格和会员身份。收集以上信息,有助于我们为您提供服务,并给与您必要的账户安全保障。
(2)第三方平台账户绑定。如您需要将FunBay平台的账户与第三方平台的账户进行绑定的,您需要授权我们将您的FunBay平台账户信息(包括姓名、电子邮箱、账户ID)向第三方平台、被要求绑定的第三方平台账户所有权人进行披露,如被要求绑定的第三方平台账户非属于您本人所有,您需要提供该账户所有权人同意您绑定的决定信息。您应对上述绑定行为产生的结果自行负责。
(3)引荐关系的绑定。如平台用户之间因使用FunBay平台用户的“邀请码”功能而建立引荐关系的,则引荐关系的双方,均应允许我们向双方互相披露用户的身份信息(账户ID、电子邮箱),同时被引荐方应允许我们向引荐方披露其在FunBay平台的服务订单信息(订单日期、金额),以便核实引荐方的权益。
(4)信息居间服务的获取。您需要向我们提供您的账户信息、密码、银行账户信息、电子信箱、手机号、设备信息,以便我们识别您的账户身份,为您撮合代购服务订单,提示代购订单状态。如您需要通过商品图片、拍照等功能搜索第三方电商平台的商品销售信息的,您应当提供商品图片,届时您应当允许我们调用您终端设备的相机、照片权限。
(5)帮助您实现代购订单。您需要向我们提供您的手机号码、电子邮箱、税号、订单信息、银行账户、身份信息、地址,以便我们确认您的订单状态以及可执行性。如您需要委托代购服务商就特定商品的采购规格或特征与商品销售商沟通时,需按提供必要的您的个人信息(如您在使用“帮我选”功能要求代购服饰类商品时,您需要向我们披露您的个人身高、体重、胸围等生理信息,具体以FunBay平台提示的为准)。以上这些信息均属于代购服务商、物流服务商提供服务时所必须的,否则您的订单可能被认定未达成、未生效或无法执行。
(6)客服及争议处理。当您与我们联系或提出参与处理代购服务订单争议申请时,为了保障您的账户及系统安全,我们需要您提供必要的个人信息以核验您的会员身份。为便于与您联系、尽快帮助您解决问题或记录相关问题的处理方案及结果,我们可能会保存您与我们的沟通、通信/通话记录及相关内容(包括账户信息、订单信息、您为了证明相关事实提供的其他信息,或您留下的联系方式信息),届时您应允许我们使用您终端设备的相机、照片权限。如果您针对具体订单进行咨询、投诉或提供建议的,我们会使用您的账户信息和订单信息。为了提供服务及改进服务质量的合理需要,我们还可能使用的您的其他信息,包括您与客服联系时您提供的相关信息。
(7)帮助您使用推广功能。您使用FunBay平台的推广功能而需提取推广收益的,您需向我们提供您的姓名、银行账号、开户行信息;如您接受FunBay平台已有用户的推广服务的,您应允许我们将您的姓名、代购订单的金额信息提供给该用户。
(8)故障排除和改进服务。我们可能会收集您在FunBay平台的搜索、浏览、查看记录等服务日志信息,您代购服务订单下商品信息,您款项支付时间、金额、渠道信息,以便我们进行系统服务的可靠性、安全性、稳定性分析、评价和修复。
(9)推荐和个性化。我们可能会收集您在FunBay平台的搜索、浏览记录等服务日志信息,代购服务订单信息、您的评价信息,以便我们评价您的偏好,提升您的个性化体验。
(10)遵守法律义务。在某些情况下,我们会收集和使用您的个人信息以遵守法律。 例如,为遵守有关交易安全、知识产权保护、反洗钱、反商业贿赂等法律要求,我们会向代购服务商处获取您的代购订单达成、执行信息,会向支付机构核实您的您账户信息。
(11)向您发送信息。您应向我们提供,或授权我们使用您自主提供的地址、电子邮箱、手机号码信息,以便FunBay平台就信息服务、平台运营等事项,以及您与代购服务商订单执行情况,而需向您发送信息或法律文件(如用户协议、平台规则、平台活动等)。
(12)广告。我们可能需要收集、使用您的地址、联系电话、电子邮箱,而用于我们向您进行的FunBay平台广告以及推介您可能感兴趣的服务。
(13)风险控制。您同意,我们有权为确保您交易或支付行为的安全,而要求您向我们提供您的如下个人信息:您的订单项下的商品信息(商品名称、类目)、收货信息(收货人姓名、收货人手机号码、收货人电子邮箱、收货地址)、设备信息(型号、设备指纹ID)、您绑定的用于支付的银行卡信息(信用卡持卡人姓名、银行卡号、银行卡过期日期、银行卡CVV码、银行卡账单接收地址)。以上个人信息,我们会根据支付机构或第三方机构的要求而向其提供。我们也可能会使用您的个人信息来预防和检测欺诈和滥用行为,以保护您及我们的客户、FunBay的安全。
4、我们如何分享、转移、公开您的个人信息?
您的信息是我们业务的重要组成部分,除非本政策有特别说明,我们不会向任何第三方转让、出售您的个人信息。
(1)我们会按如下规则与他人分享您的个人信息:
与我们的关联方分享:我们可能将您的个人身份信息、订单信息、浏览及搜索记录、评价信息,提供给FunBay运营方的关联方,以便他们对个人信息的分析、处理,以便优化我们的服务内容、提高我们的服务效率。
向第三方服务商提交:您同意,为使您的交易的实现以及保障交易安全、防范交易风险,我们会向为您提供服务的代购服务商、物流服务商、支付机构等提供您的订单信息、支付信息、商品物流信息。
委托其他方收集、处理:您同意,我们会因保障您的账户安全、满足监管要求,而委托其他方收集、存储、处理您的个人身份信息、平台账户信息、银行账户信息。届时,我们会与其他方签署委托处理合同,并要求其履行数据安全和保护义务,我们也不会违反您所在地的法律而要求受托方向我们转移存储在您本地的个人信息。
SDK合作:为保障FunBay平台的稳定运行、功能实现,使您能够使用和享受更多的服务及功能,我们的应用中会可能嵌入授权合作方的SDK或其他类似的应用程序。我们会对授权合作方获取有关信息的应用程序接口(API)、SDK进行严格的安全检测,并与授权合作方约定严格的数据保护措施,令其按照本政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。授权合作方单独取得您同意的除外。
共享您个人信息、以及SDK的说明,详见本政策尾部说明。
(2)我们会按如下规则向他人转移您的个人信息:
如果我们因合并、分立、解散、被宣告破产、业务转让的原因需要转移个人信息的,我们会向您告知接收方的名称或者姓名和联系方式。接收方将继续履行本政策及其他法定义务。接收方变更原先的处理目的、处理方式的,会重新取得您的同意。
(3)我们仅会在以下情况下,公开披露您的个人信息:
1、基于您的主动选择及其他单独同意的情况下,我们可能会公开披露您的个人信息;
2、如果我们确定您出现违反法律法规或严重违反FunBay平台相关协议及规则的情况,或为保护平台用户或公众的人身财产安全免遭侵害,我们可能披露关于您的个人信息,包括相关违规行为以及平台已对您采取的措施。
(4)我们停止运营的情况下,将遵循如下规则:
如果我们停止运营FunBay平台或其产品/服务,将及时停止继续收集您的个人信息。我们会逐一送达通知或以公告的形式向您发送停止运营的告知,并对我们所持有的与平台或已关停的产品/服务相关的个人信息进行删除或匿名化处理。
5、我们如何使用Cookie 和其他类似技术呢?
我们使用 Cookie、像素和其他技术(统称为“Cookie”)来识别您的浏览器或设备。Cookie和同类设备信息标识技术是互联网中普遍使用的技术。当您使用我们的服务时,我们可能会使用相关技术向您的设备发送一个或多个Cookie或匿名标识符,以收集、标识和存储您访问、使用本产品时的信息。我们承诺,不会将Cookie用于本隐私政策所述目的之外的任何其他用途。我们使用Cookie主要为了保障产品与服务的安全、高效运转,可以使我们确认您账户与交易的安全状态,排查崩溃、延迟的相关异常情况。同时,我们可能会利用Cookie向您展示您可能感兴趣的信息或功能,并优化您对广告的选择。您可以通过浏览器设置管理Cookie。
大多数浏览器上的“帮助”功能会告诉您如何阻止浏览器接受新Cookie、如何让浏览器在收到新Cookie时通知您、如何阻止Cookie。如果您阻止浏览器上的所有Cookie,我们或第三方都不会将Cookie传输到您的浏览器。但是,如果这样做,则每次访问站点时,可能需要手动调整某些首选项,并且某些功能和服务可能无法正常工作。
6、您享有哪些与个人信息相关的权利?
(1)您可以通过如下方式或与客服联系查阅、更正您的信息:
登录FunBay网站:https://www.FunBay.ai
登录FunBay客户端:设置->头像旁边
(2)您可以通过如下方式或与客服联系复制您的信息:
登录FunBay网站:https://www.FunBay.ai
登录FunBay客户端:设置->头像旁边
(3)您可以通过如下方式删除您的信息:
在以下情形中,您可以通过注销账户或者与客服联系向我们提出删除个人信息的请求:
A、如果我们处理个人信息的行为违反法律法规;
B、如果我们收集、使用您的个人信息,却未征得您的明确同意;
C、如果我们处理个人信息的行为严重违反了与您的约定;
D、如果我们的处理目的已实现、无法实现或者为实现处理目的不再必要;
E、如果我们停止提供产品或者服务,或者保存期限已届满。
若我们决定响应您的删除请求,我们还将同时尽可能通知从我们处获得您的个人信息的主体,或者根据我们委托而获得您个人信息的主体,并要求其及时删除(除非法律法规另有规定,或这些主体已独立获得您的授权)。
当您或我们协助您删除相关信息后,因为适用的法律和安全技术限制,我们可能无法立即从备份系统中删除相应的信息,我们将安全地存储您的个人信息并限制对其的任何进一步的处理,直到备份可以删除或实现匿名化。
(4)改变授权范围
您可以通过联系本平台客服以改变或者撤回您授权我们收集和处理您的个人信息的范围,但请注意,对于部分类型的个人信息,例如实现FunBay基本功能所必须的信息或者我们履行法律法规规定的义务所必需的信息,我们可能无法响应您改变授权范围的请求。当您撤回授权后,我们将不再处理相应的个人信息。但您撤回授权的决定,不会影响我们此前基于您的授权而开展的个人信息处理。
(5)注销账户
您可以通过以下方式申请注销您的账户:
登录FunBay网站:https://www.FunBay.ai
登录FunBay客户端:设置
您也可以通过客服联系,申请注销您的账户。
为保护平台用户的权益及订单的安全,你注销账户可能需要满足一定条件,届时FunBay将另行通知您。在您主动注销账户之后,我们将停止为您提供产品或服务,并根据适用法律的要求删除、匿名化或去标识化处理您的个人信息。
(6)响应您的上述请求
如您需要主张个人信息权利或要求FunBay保护您的个人信息权利,您可以通过客服联系我们或直接向我们的个人信息保护专职部门发起诉求。我们将在15天内做出答复。
为保障您的账户安全和您的个人信息安全,您向我们提出上述请求时,我们可能会先验证您的身份(如增加账户核验、要求您提供书面请求或其他合理方式),然后再处理您的请求。
对于与您的身份不直接关联的信息、无合理理由重复申请的信息,或者需要过多技术手段(如需要开发新系统或从根本上改变现行惯例)、给他人合法权益带来风险或者不切实际的请求,我们可能会予以拒绝。
(7)无需征得您的授权同意的情形
您知晓并同意,在下列情形中,我们转移、公开您的个人信息无需征得您的授权同意:
A、根据您的要求订立或履行合同所必需:您通过FunBay与代购服务商、物流服务商达成协议,实现交易、物流或其他服务需求。
B、为履行法定职责或者法定义务所必需:我们可能会根据可适用的法律法规规定、诉讼、争议解决的必要,或按行政及司法部门强制性要求以及其他法定义务所必需,共享您的个人信息。
C、在法律法规允许的范围内,为维护社会公众利益、财产安全、您或其他FunBay用户、FunBay、FunBay的关联方或合作伙伴免遭损害而有必要提供。
D、为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为,在合理的范围内处理个人信息。
E、在合理的范围内处理您自行公开的个人信息,或者其他已经合法公开的个人信息(如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道合法公开的个人信息)。
F、法律法规规定的其他情形。
7、FunBay如何存储您的个人信息?
您同意,我们会根据应适用的法律要求将您的个人信息存储在安全地址,我们仅会出于履行与您的合同所必需的目的或其他合法处理理由向境外提供您的个人信息。例如,促使您与境外代购服务商、物流服务商或其他第三方合作伙伴的服务完成的必要而将您的信息转移至境外。在此类情况下,我们会依照您所在地的法律要求,评估并尽最大努力确保您的个人信息在境外也得到与在所在地境内足够同等的保护。
您知晓并同意,如您注销在FunBay的账号,您账号下的个人信息最长存储期限为三年,您可以按本政策的相关说明在存储期限内进行信息的复制或下载,超过存储期限,FunBay可能会对信息进行删除、匿名化或去标识化处理。
8、我们如何保护您的个人信息?
为保障您的个人信息的安全,我们围绕数据的生命周期建立了完整的数据安全管理体系,从管理组织、安全制度、操作流程等各环节强化对数据安全的保障。我们已经设立个人信息保护专职部门,以专业负责相关安全事宜。
我们已采取符合业界标准、合理可行的安全防护措施,如邮箱验证码、2FA动态验证、密码加密存储等以保护您的信息,防止个人信息遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。如果我们的物理、技术或管理防护设施遭到破坏,导致信息被非授权访问、公开披露、篡改或毁坏的,我们会及时启动应急预案,采取合理必要的措施,以尽可能降低对您个人的影响。
9、FunBay如何保护未成年人?
FunBay仅对具有完全民事行为能力的人提供服务,如果您是未成年人,您应确保您的账户注册行为、服务使用行为,均已获得您的监护人的同意。
您知晓并同意,FunBay仅能根据您提供的资料识别您是否为未成年人,FunBay无义务也无能力审查您提供资料的真实性,如您提供虚假资料,导致FunBay错误识别的,您应自行承担不利后果。
对于未成年人用户,您作为他的监护人,同意遵守如下规则,并与我们共同保护未成年人的个人信息:
(1)我们会严格履行可适用的法律法规所规定的未成年人个人信息保护义务与责任,征得监护人的同意后收集和使用未成年人个人信息。我们不会收集与FunBay服务无关的未成年人个人信息,不会违反我们与您的约定收集、使用未成年人个人信息。
在未成年人注册和使用FunBay服务的过程中,我们将依据本政策“我们如何收集和使用个人信息”收集和使用未成年人的个人信息。该等信息是为了保证FunBay服务正常运行的必备信息,您须授权我们收集和使用。如您拒绝提供,用户将无法正常使用FunBay服务。因业务需要,当确需超出前述约定的目的、范围收集、使用未成年人个人信息的,我们会再次征得您的明确同意。
请未成年人的监护人注意:下述个人信息中可能包含您和您监护的未成年人的个人敏感信息,例如姓名、身份证件号码、通信记录和内容以及未成年人的所有个人信息。请您谨慎决定是否要提供您和您监护的未成年人的敏感个人信息并使用FunBay服务;同意后,您和您监护的未成年人的个人敏感信息将按本政策所述的目的和方式来处理。
(2)我们会按照本政策的其他规定,对收集的未成年人个人信息进行必要的存储和采取安全保障措施。
(3)除非得到您的同意,我们不会将未成年人个人信息转移出境或进行商业化利用;
(4)您对未成年人用户个人信息权利的主张时,我们有权核实您的监护人身份,如FunBay认为身份存疑时,有权拒绝您的请求。
(5)对于属于儿童的任何个人信息,我们都将视为敏感个人信息予以严格保护。
10、政策的更新及其他
FunBay会根据可适用的法律法规的变化、经营业务的调整以及为保护您的权益的之必要,而不断调整本隐私政策,调整后的隐私政策将通过平台公告,或向您发送邮件等方式向您告知。您应该经常性检查FunBay平台以知晓最近的更改。除非另有说明,否则我们当前的隐私政策适用于我们拥有的有关您和您的帐户的所有信息。
本隐私政策,将适用中华人民共和国大陆地区的法律进行解释。对本隐私政策的任何争议,您都有权向被告住所地有管辖权的法院提起诉讼来寻求解决方案。
11、联系我们
您可以通过以下方式与我们联系,我们将在15天内回复您的请求:
如您对本政策内容有任何疑问、意见或建议,您可通过contact@funbay.ai与我们联系.
附录:相关定义
FunBay平台:指FunBay网站(域名为www.FunBay.ai)、FunBay客户端以及其他互联网形式表现的FunBay业务载体。
关联方:指FunBay的分公司、子公司或同一实际控制人控制的公司。
个人信息:以电子或者其他方式记录的与已识别或者可识别的自然人有关的各种信息,不包括匿名化处理后的信息。
敏感个人信息:敏感个人信息是一旦泄露或者非法使用,容易导致自然人的人格尊严受到侵害或者人身、财产安全受到危害的个人信息,包括生物识别、宗教信仰、特定身份、医疗健康、金融账户、行踪轨迹信息,以及不满十四周岁未成年人的个人信息。
儿童:指不满十四周岁的未成年人。
设备信息:包括设备标识符(Android ID、设备序列号IMEI)、可变标识符(IDFA、OAID、GAID)应用信息、设备参数及系统信息(设备类型、设备型号、操作系统、设备传感器、硬件序列号及硬件相关信息),设备网络环境信息【IP地址、WLAN(Wi-Fi)信息、蓝牙信息、基站信息及其他网络相关信息,WLAN-MAC仅在申请位置权限后采集】、运营商信息、广播组件通讯信息。
服务日志信息:包括浏览记录、搜索查询记录、收藏、添加至购物车、交易、售后、关注分享信息、发布信息,以及IP地址、浏览器类型、电信运营商、使用语言、访问日期和时间。
去标识化:指个人信息经过处理,使其在不借助额外信息的情况下无法识别特定自然人的过程。
匿名化:指个人信息经过处理无法识别特定自然人且不能复原的过程。
附件:共享、接收您个人信息的其他方情况,以及SDK的说明
FunBay合作方共享说明 | ||||
合作方 | 信息 | 使用目的 | 提供方式 | 隐私政策或官网 |
代购服务商(名称见代购服务订单) | 姓名、联系电话、电子邮箱、银行账户 | 代购服务订单达成及履行 | 平台系统自主提供 | 适用本政策及采购商的自有政策 |
物流服务商(名称见物流服务订单) | 姓名、收货地址、电子邮箱、手机号码、订单信息 | 物流服务订单达成及履行 | 平台系统自主提供 | 适用本政策及物流商的自有政策 |
支付服务商(PayPal Pte. Ltd.) | 姓名、银行账号、开户行、电子邮箱、手机号、IP地址、设备类型、订单项下的商品信息(商品名称、类目)、收货信息(收货人姓名、收货人手机号码、收货人电子邮箱、收货地址)、设备信息(包括IMEI、设备序列号、OAID、MEID、Android ID、IMSI、GUID、MAC地址、SIM卡序列号);银行卡信息(信用卡持卡人姓名、银行卡号、银行卡过期日期、银行卡CVV码、银行卡账单接收地址) | 支付服务、风险预防和控制 | 平台系统自主提供及第三方支付机构提供 | 适用您选择的支付方式所属的支付服务商的政策 |
FunBay | 姓名、姓名、联系电话、电子邮箱、订单信息 | 本平台技术及运营服务 | 平台系统自主提供 | 适用本政策 |